瑞士頂級“鐘表奇跡展”在上海開(kāi)幕，高端制表行業(yè)能迎來(lái)奇跡復蘇嗎？
 
今天在上海開(kāi)幕的“鐘表奇跡展”成為疫情爆發(fā)后第一個(gè)舉辦的線(xiàn)下鐘表大展，也是極為稀缺的頂級腕表品牌的活動(dòng)，雖然品牌的高層沒(méi)有親臨現場(chǎng)，但能夠順利進(jìn)行展覽已經(jīng)是非常幸運了，特別是在當前最大的奢侈品市場(chǎng)的最大經(jīng)濟中心的這次活動(dòng)，讓人們看到了奢侈品行業(yè)復蘇的希望。

 
與在上海舉辦的由11個(gè)頂級品牌的展覽相呼應的是，上月在日內瓦舉辦的鐘表觀(guān)察日活動(dòng)，大牌們的CEO都到場(chǎng)了，展覽采用線(xiàn)上和線(xiàn)下同時(shí)舉行的方式，CEO和品牌的高管化身為網(wǎng)紅，做了一次最頂級的帶貨直播，至于效果，由于沒(méi)有中國的參與，估計不太理想。
 
為什么高端奢侈品腕表品牌的數字化那么艱難？有人說(shuō)，這是因為這些品牌的最高管理層的年齡偏大，代溝影響了整個(gè)行業(yè)的數字化實(shí)現的步伐。

 
于是乎：
斯沃琪集團基本淘汰了70歲以上的管理層，轉而啟用50-60歲的中堅力量。
LVMH的少幫主20多歲，直接擔任豪雅品牌的首席執行官。這是最極端的年輕化嘗試，但效果需要很長(cháng)時(shí)間才能看得出來(lái)，一個(gè)有趣的現象是隨著(zhù)新官上任，品牌的智能手表的銷(xiāo)售情況很不錯。
 
從行業(yè)內專(zhuān)業(yè)人員的角度來(lái)看，疫情后的這段時(shí)間，對于傳統奢侈品牌來(lái)說(shuō)都是生與死的考驗。當人們不能去商場(chǎng)購物，當奢侈品的消費需求被極大地遏制，當新品宣傳活動(dòng)只能在網(wǎng)上直播，這時(shí)候，原本的線(xiàn)下渠道都啞火了。雖然中國大陸市場(chǎng)在近期經(jīng)歷了報復性反彈，但還有大多數國家疫情嚴重，零售業(yè)復蘇艱難。

 
掌舵百年靈的領(lǐng)導人曾經(jīng)是歷峰集團寄予厚望的手表部門(mén)負責人，他的到來(lái)為這個(gè)奢華運動(dòng)手表品牌帶來(lái)數字化轉型的新思路，但是否能走出傳統奢侈品牌推廣的舊模式？明星代言+線(xiàn)下開(kāi)店，我們需要更長(cháng)時(shí)間的驗證。
 
領(lǐng)導層全面年輕化，在奢侈品行業(yè)是非常困難的，因為這個(gè)圈子很小，相對封閉，跨行業(yè)的企業(yè)領(lǐng)袖是非常稀缺的資源，而且很多品牌最終的決策者都是家族老大，也就意味著(zhù)觀(guān)念的保守。
 
記得在五年前，一家非常有名的瑞士鐘表集團的最高管理層曾明確說(shuō)明，集團旗下的旗艦品牌不考慮發(fā)展電商，對社交和數字媒體的推廣也需要非常謹慎。很快，這個(gè)策略就被證明是錯誤的，然后倉促開(kāi)啟電商渠道，但是直到現在也發(fā)展的不慍不火，讓人著(zhù)急！
 
年輕人可以對數字化的經(jīng)營(yíng)方式更容易接受，但真正實(shí)現數字化意味著(zhù)很多新的玩法，這些都需要有實(shí)戰經(jīng)驗的跨行業(yè)領(lǐng)袖來(lái)引領(lǐng)整個(gè)行業(yè)，不僅僅是需要管理層的年輕化。
 
譬如：
能否占據社交媒體的熱點(diǎn)？
能否持續提供短視頻傳播的精彩內容？
能否在搜索引擎端排名靠前？
能否吸引大量的網(wǎng)紅和KOL的自發(fā)加入？
電商運營(yíng)環(huán)節的奢侈購物體驗設計有特色嗎？
退換貨服務(wù)能無(wú)條件執行嗎？
屏蔽電商平臺和生態(tài)上的其他競爭對手可以嗎？
線(xiàn)下與線(xiàn)上的價(jià)差如何平衡？
……
 
不僅奢侈品鐘表行業(yè)，而是整個(gè)奢侈品行業(yè)都必須意識到，世界已經(jīng)發(fā)生了變化，僅靠有吸引力的傳奇故事是不夠的。為了生存，傳統品牌不得不開(kāi)拓新市場(chǎng)。不論領(lǐng)導人是否年輕，都必須具有戰略敏捷性和操作敏捷性，能夠感知市場(chǎng)、傾聽(tīng)零售商的聲音并了解數字趨勢。
 
當然，時(shí)間不等人，而且由于目前影響該行業(yè)的危機看不到盡頭，這些管理者的行動(dòng)和戰略制定在未來(lái)數月和數年內將至關(guān)重要。

 
一個(gè)傳聞，這次鐘表展的作品將被運送到海南，因為那里的奢侈品銷(xiāo)售太火了！