最新的財務報表數據公布后,英國奢侈品電商Farfetch 股價暴跌 44.5%,以每股 10.13美元收盤,市值在一天之內蒸發了20多億美元。剛剛上市的美國二手奢侈品電商 The RealReal 的股價在周五也大跌 23.3%,一季度凈虧損超過2300萬美元。
國內著名的奢侈品電商網站,雷軍投資的尚品網也突然休克,讓投資者和消費者感覺奢侈品電商這個渠道似乎是此路不通。
回看電商的發展,就連亞馬遜和京東,盈利都很艱難,所以受眾面小很多的奢侈品,就更加不容易賺錢了。
原因可能有幾點:一是貨品供應不可靠,需要大牌來撐場面,但好貨不便宜,導致競爭力下降;二是電商獨特的退換貨政策讓商品的維護費用居高不下,有瑕疵的貨品堆滿倉庫;三是獲客成本急劇上升,流量可以買來,但有消費能力的客戶真正下單和轉化率非常低。
線上和線下的奢侈品渠道的競爭已經進入下半場,與大牌們搶占黃金地段比較,如果綜合電商不能在線上吸引眼球,終究會被品牌的自有電商擊潰。