記得LVMH的大老板在中國爆發疫情時曾經判斷,如果在4月份左右控制住,那么影響不大,如果到六月份,全年就麻煩了?,F在的情況已經反轉了,中國在4月份控制住了,但國外一片大亂,很多專家已經悲觀地表示,這將是一場持久戰,對于奢侈品行業來說,需要未雨綢繆,做好持久戰的準備,同時抓住一切能夠快速恢復的機遇。
首先,保證現金流,確保核心人員的穩定,人是關鍵因素,當疫情結束時,好的人才可以幫你恢復更快;其次,增強對忠誠客戶的粘度,現在最不缺的就是時間,可以讓服務人員都聯絡客戶,加深感情;最后,不管黑貓白貓,能把奢侈品賣出去是最關鍵的,直播、微商、促銷、優惠、團購等等,多嘗試更多方法,爭取正現金流。
最終,人類一定能戰勝病毒,高品質的生活將是今后我們的最不可或缺的追求。