這是互聯網大佬們根據自己的心得總結的一張數字營銷的超級腦圖。通過層層推進和演化,我們可以非常清楚地了解在數字營銷的過程中:用戶+內容+流量,這三項是核心,其余的都是圍繞核心形成的平臺、工具和推廣主題。
在這張圖中,我們可以選取和奢侈品緊密相關的領域,重點耕耘,才能有所收獲。
例如:意見領袖環節,我們重點選擇旅游、美妝時尚和金融三大項;在環節方面,通過特效視頻,AR和電影植入來吸引客戶;媒體平臺非常龐雜,需要通過大數據和人工智能分析精準投放;洞察分析幫助我們更好地設計產品和服務,從爆品預測、口碑分析、明星甄選和電商轉化等多個角度入手,洞察消費者的偏愛;社交運營是更加需要精細化管理的環節,以客戶管理為抓手,設計不同社交場景下,增強用戶體驗,形成客戶忠誠度和粘性。
對于互聯網行業來說,奢侈品還是非常傳統和保守的,如何玩轉數字營銷,學習+創新+優化,這應該是操作層面的核心理念。