今年國慶節8天的假期，火爆的國內旅游購物與蕭條的海外市場(chǎng)零售形成極大的反差。人潮洶涌與關(guān)門(mén)歇業(yè)，越來(lái)越多的奢侈品牌已經(jīng)充分意識到，疫情后時(shí)代的發(fā)展戰略將圍繞這一核心市場(chǎng)開(kāi)展。
 

多年以來(lái)，以L(fǎng)VMH、Kering和Richemont等巨型集團公司為首的奢侈品行業(yè)在發(fā)展過(guò)程中，主要實(shí)施的就是全球化、集團化和資本化的戰略。
 
全球化：通過(guò)在全球主要經(jīng)濟體和一、二線(xiàn)城市布設銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )；
集團化：開(kāi)展集團化運作，實(shí)施共享人力資源、財務(wù)運營(yíng)、物流配售、售后服務(wù)等降本措施；
資本化：充分利用資本杠桿，兼并收購老品牌，新創(chuàng )發(fā)展設計師品牌來(lái)提高品牌和集團的市值。

 
當LVMH還在為是否原價(jià)收購Tiffany糾結時(shí)，海南的三亞已經(jīng)成為奢侈品牌競相追逐的超級熱點(diǎn)。


當2020年幾乎所有重要的瑞士鐘表品牌退出“巴塞爾表展”后，一樣停辦的“鐘表奇跡展”從上海一路南巡到三亞，各大時(shí)裝品牌也已經(jīng)用最先進(jìn)的高科技手段進(jìn)行云端虛擬走秀。


當斯沃琪集團還在“賣(mài)不賣(mài)”，“是否給賣(mài)ETA機芯”的路上吶喊時(shí)，華為智能手表的生產(chǎn)工廠(chǎng)已經(jīng)成為全球最大的手表制造工廠(chǎng)。

 
時(shí)代變了，疫情成為整個(gè)行業(yè)變化的催化劑和加速器，奢侈品發(fā)展戰略也將發(fā)生重大變化！
 
首先，是“中國化”！
當中國市場(chǎng)的消費總量超過(guò)三分之一，甚至接近一半時(shí)，奢侈品的運作方式將發(fā)生質(zhì)的改變，更多的展覽，全球首發(fā)和設計理念將偏向于中國，市場(chǎng)推廣資源也會(huì )更多地投入進(jìn)來(lái)。同時(shí)中國市場(chǎng)將加速成熟，主要是消費理念、市場(chǎng)定位、渠道網(wǎng)絡(luò )將會(huì )在5-10年內接近發(fā)達國家的水準。

 
其次，是“數字化”！
中國是大國，但很多方面不是強國，然而數字營(yíng)銷(xiāo)和支付領(lǐng)域是全球公認的強國?，F在哪個(gè)品牌沒(méi)有微信公眾號？品牌如果還沒(méi)有天貓京東旗艦店或沒(méi)做過(guò)直播帶貨，就一定是OUT了！數字化已經(jīng)融入到商業(yè)社會(huì )的方方面面，奢侈品牌的數字化起步晚、節奏慢，這與奢侈品牌大多是歐洲品牌，家族管理有關(guān)，而歐洲的互聯(lián)網(wǎng)霸主公司基本沒(méi)有，所以奢侈品行業(yè)數字化道路是一條漫長(cháng)的路。只有在中國市場(chǎng)上敢于摸著(zhù)石頭過(guò)河，才能打造數字新世界。

 
最后，是“年輕化”！
年情人是后浪，特別是大城市中的年輕人，由于父輩甚至是祖父輩的努力，已經(jīng)沒(méi)有了買(mǎi)房的壓力，奢侈品的消費也更加自由和豪放。即使成為月光族也要追求個(gè)性和自我實(shí)現。年輕人成為奢侈品消費的主力，而且是自用為主，原本在歐美發(fā)達國家市場(chǎng)，高檔腕表和珠寶的消費群體是中老年顧客，但現在卻成為婚慶剛需、畢業(yè)禮物、情人饋贈等等，真不知道信用卡刷爆了誰(shuí)來(lái)買(mǎi)單？！

 
 
國慶期間的人潮洶涌，讓海外奢侈品商家非常羨慕，當然也有嫉妒恨。
 
奢侈品牌總部也關(guān)注到了這一趨勢，當下品牌的管理層最重要的幾件事就是：
第一，“加速開(kāi)新店”，不論線(xiàn)上線(xiàn)下，盡可能地占領(lǐng)更多的重要市場(chǎng)和電商渠道！
第二，“找實(shí)現數字化的快車(chē)道”，圍繞創(chuàng )新產(chǎn)品，創(chuàng )造最適合擴散的內容；聚焦品牌文化，引領(lǐng)最潮的時(shí)尚網(wǎng)紅和意見(jiàn)領(lǐng)袖的參與；放低身段，通過(guò)大數據和客戶(hù)關(guān)系管理將忠實(shí)顧客和潛在顧客聚攏在客戶(hù)成功的平臺上。
第三，“播撒種子工程”，不要只關(guān)注已經(jīng)工作的白領(lǐng)、金領(lǐng)和富豪，還要培養大學(xué)校園中的未來(lái)精英，他們的朋友圈帶貨能力是非常強的。

 
11月將迎來(lái)第三屆上海進(jìn)口博覽會(huì )，三大奢侈品集團公司悉數參加，不知道國外品牌的高管是否愿意親自參加，雖然隔離時(shí)間會(huì )有些長(cháng)，但肯定值得！