幾十萬(wàn)的手表,郵寄到服務(wù)中心,你放心嗎?
疫情限制了行動(dòng)的自由,對于一些腕表品牌來(lái)說(shuō),如果用戶(hù)遇到了手表故障,必須要實(shí)物檢查的時(shí)候,通??梢赃x擇郵寄服務(wù),但普通手表可以接受,幾十萬(wàn)的高級珠寶表用普通快遞,你放心嗎?
目前中國大陸還沒(méi)有開(kāi)始上門(mén)取貨的服務(wù),但國外已經(jīng)開(kāi)始了免費上門(mén)收維修手表的服務(wù),品牌可以和大的物流公司簽訂專(zhuān)門(mén)的合同,將貨品的保險成本降到最低,同時(shí)采用規范的包裝和線(xiàn)上登記下單系統來(lái)規避風(fēng)險。
相信,很快就會(huì )有第一個(gè)吃螃蟹的品牌,打造更快捷方便的售后服務(wù)將成為重要的競爭手段和賣(mài)點(diǎn)。