在愛彼的官網中，對一些維護保養方面常見問題進行了列舉和解答，有些問題的解答很詳細，我們可以一起了解一下。

01

愛彼時計和機芯是在哪里制造的？

愛彼品牌于1875年在瑞士汝拉山谷的布拉蘇絲小鎮創立，這里是享譽盛名的復雜功能鐘表制作中心。時至今日，愛彼一直以能夠制作不停擺的大復雜機芯腕表而獨樹一幟。自問世伊始，布拉蘇絲表廠一直是大多數愛彼時計的誕生地點，品牌相當以此自豪。

近年來，愛彼又購買了兩處制作坊，一處名為Audemars Piguet Renaud et Papi (APRP) ，位于Le Locle，長于復雜機芯的開發；另一處名為Centror，是一家位于Meyrin-Geneva的表殼制造廠。

02

腕表保修卡丟失了怎么辦？

保修卡僅在腕表購買時出具一次。在此一情況下，您的腕表將被送到愛彼總部進行真偽鑒定，如被認定確為愛彼產品，我們將可為其出具一份真品證明書。

03

愛彼表維修服務一般需要多長時間？

這取決于腕表的機芯款型及其狀況，以及必須維修的內容。
原則上，以愛彼核心系列表款完整的維修服務而言，仍在保修期內的腕表可在21天（含周末例假）內修復完成，如果腕表已過了有效保修期，那么就需要42天的時間。估價單所標示的交貨時間會添加幾天的緩沖期。愛彼專賣店的技術顧問可為近25年來制造的絕大多數機械表款式提供快速報價。

4. 可以佩戴愛彼表游泳嗎？

如果您的愛彼表有防水功能，則可佩戴它游泳。建議您每年前往我們的維修中心或專賣店檢查您腕表的防水性能。這項檢查是免費的服務。

5. 如何獲得售后服務？

請將您的腕表拿到就近一家愛彼專賣店、維修中心或授權零售店要求服務。我們會將其送交具備相關專門技術技能的授權修理中心進行檢修。

6. 誰有資格維修愛彼表？

愛彼已營建并全力維持一個全球制表師網絡，以確保能向顧客提供本地的、水平穩定的專業技術服務。所有愛彼授權的制表師與拋光工匠都得接受在職培訓，而且必須定期取得一份技能證書。他們承諾僅使用原廠的零件及組件。愛彼正式授權的維修中心會張貼“愛彼表 - 授權服務中心（ Audemars Piguet – Authorized Service Center ）”的名稱，并以一張標示日期的印花加以確認。

7.       何時為腕表進行保養？

腕表的機芯和防水性能需定期檢修。腕表防水性能檢修服務：裸露在外的防水墊圈應根據其磨損情況，每2至3年更換一次。這項例行的防水性能檢修服務是保護您腕表機芯免受灰塵與濕氣侵害的唯一方法。完整維修服務：腕表自購買日算起四至六年后，無論是否經常佩戴，它的機械機芯都可能會開始失去原有的精確度。

8.       維修后的愛彼表可享有多長的保修期？

完整保養以及所更換的零件均享有2年的保修服務，自保修文件上所注明日期或發票日期起開始生效。因正常磨損、撞擊、不當使用及操作、或在愛彼正式授權維修中心之外所進行的維修、以及因未按規定進行定期的防水檢查或檢修等所引起的故障，均不在保修的服務范圍內。欲了解這方面的詳細信息，請參照顧客服務手冊之規定。

9.       如何修復愛彼古董表？

建議您將自己的腕表送到一家愛彼專賣店、維修中心或授權零售店。我們會將其送到坐落于布拉蘇絲的修復工坊進行修復。

10.    在哪里可更換腕表的電池？

您可將腕表送到任何一家愛彼專賣店、維修中心或授權零售店進行電池更換。石英機芯的維修保養: 石英機芯的能量來自電池內所發生的電解作用。我們建議您，電池的能量一旦全部用完，就立即更換電池，以避免損壞機芯。一顆電池的壽命可長達數年之久。更換電池期間，修維中心必定同時對腕表進行防水性能測試。如有必要，服務中心也會建議您對腕表進行完整保養。

11.    如果腕表走時過快，可能是什么原因呢？

如果您的腕表走時過快，可能是其曝露在磁場區所致。若出現這種問題，只需由專業制表師進行簡單的消磁工序，然后再調整時間即可。如果問題仍無法解決，將需要接受額外的維修服務。

12.    撞擊會毀壞腕表嗎？

撞擊會造成機芯內部機油四溢，導致齒輪干轉，而且會改變輪齒間距，最終甚至破壞機芯的穩定性，從而必須進行維修。

13.    如何獲知所購買腕表的真偽？

防止買到假冒腕表的最好方法當然就是直接到愛彼授權零售商處購買。在未見到有關腕表前，我們無法確認其是否為愛彼產品。目前市場上假冒本品牌的腕表不計其數，出于對顧客的保護，我們要求將相關腕表送到本品牌的工作坊鑒定真偽。

14.    為什么一定要直接到愛彼授權的零售商處購買其腕表呢？

我們極力建議您在我們正式授權的零售商處購買愛彼腕表。除了為避免您買到來路不正或假冒腕表外，同時也是為了讓您可充分享受我們團隊為您提供的長期且個性化的服務及禮遇。

15.    若想鑒別一款愛彼時計的真偽將如何做？

在無法親眼實際檢驗您腕表的情況下，我們無法僅通過照片、表殼序號或編號確認其真偽。腕表真偽必須由愛彼資深制表師親手進行鑒定才能確認，而只有本品牌坐落于瑞士布拉蘇絲的表廠才有資格給有關腕表頒發真品證明。請將您的腕表送到任何一家愛彼專賣店、維修中心或授權零售店，由它們將其轉交到我們坐落于布拉蘇絲的總部。