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卡地亞手表維護保養—國際保證與授權服務中心

2018-08-08 12:49:36 分享到
卡地亞手表是世界頂級品牌的手表,雖然卡地亞是法國品牌,但所有手表均是瑞士制造,尤其是腕表的設計,和卡地亞珠寶的設計一脈相承,深得時尚人士的熱愛。本文主要討論的內容是關于卡地亞手表的國際保修條款和卡地亞官方授權的服務中心的工作內容,讓卡地亞手表用戶知道如何保護自己的利益并找到真正的授權服務中心。

 
 
一、卡地亞手表國際保證內容(銷售保修)
 
以下《卡地亞國際品質保證》適用于在除了美國和加拿大及澳大利亞以外的所有國家售出或者接受維修服務的卡地亞腕表。美國和加拿大請參見《卡地亞美國和加拿大有限品質保證》,澳大利亞請參見《卡地亞澳大利亞品質保證》。
 
您的卡地亞腕表自購買日起,依下列條款享有二十四(24)個月(“銷售保修期”)的保修,保證修復任何制造方面的瑕疵。如果您的腕表在保修期內返修,因制造瑕疵所造成的任何缺陷零件,經過卡地亞技術部門正式確認后,均可免費維修或更換。超過銷售保修期時,任何服務/維修將產生相關費用。
 
您的《卡地亞國際品質保證》不適用于下列情況:
• 所有因操作不當、疏漏或事故引起的損壞;
• 所有因不正常使用(敲擊、碰撞、擠壓表殼、表鏡、表鏈或表帶等等)、改動、改裝、拆除、未經授權的修改或維修,以及非卡地亞精品店、卡地亞特許經銷商、卡地亞售后服務中心進行的操作和維修,或使用非卡地亞規定的零部件和/或配件而引起的損壞;
• 腕表的獨立編號被去除或模糊不清,原裝腕表底殼部件或任何編號被去除、修改、變動、覆蓋、抹除、涂改;
• 日常保養和清潔、腕表自然磨損和正常老化的結果。
• 非防水腕表因與水接觸而引致的損壞,或您的防水腕表在打開表殼之后未接受卡地亞規定的防水性能測試、且與水接觸后導致的損壞。
 
為了享受《卡地亞國際品質保證》服務,您需要向任何一家卡地亞精品店、卡地亞特許經銷商或卡地亞售后服務中心出示本手冊開頭處所附的、經卡地亞精品店或卡地亞特許經銷商完整填寫、注明日期、蓋章并簽字的保修證書。因此,請務必妥善保管好您的保修證書。您須承擔所有運輸費用,包括但不限于郵費、保險和包裝材料??ǖ貋喗ㄗh您使用掛號郵寄并購買保險。
 
*卡地亞美國和加拿大保證
此保證內容只適用于在美國與加拿大出售之腕表,或在保證期內于美國與加拿大進行維修的腕表。
我們為您的卡地亞腕表提供無限期制造瑕疵保證:所有經卡地亞技術部門正式確認的制造瑕疵,將由卡地亞免費修理或更換。但自購買之日起24個月以后,無論零件是否涵蓋于保證范圍,您都需要負擔所有修理和更換的人工費用。
 
二、卡地亞國際維修保證(維修保證)
 
卡地亞針對您的腕表的每項操作均依照嚴苛標準的工藝執行,并提供自維修完成之日起12個月的卡地亞全球維修保證,對于全面保養服務以及修復服務,提供自修復日起的24個月的卡地亞全球維修保證,根據卡地亞全球維修保修責任條款和條件,提供保修服務。本卡地亞全球維修保證的范圍僅包括維修手冊所列項目,不適用于任何其他服務。
 
您的卡地亞國際維修保證并非一份服務合同,因此其范圍不包括:
1.      所有因操作不當、疏漏或事故引起的損壞;
2.      所有因不正常使用(敲擊、碰撞、擠壓表殼、水晶表鏡、表鏈或表帶等等)、改動、改裝、拆除、未經授權的修改或維修,以及非卡地亞精品店、卡地亞特約零售店、卡地亞售后服務中心進行的操作和維修,或使用非卡地亞規定的零部件和/或配件而引起的損壞;
3.      更換電池并非是卡地亞建議的完全服務;
4.      腕表的專屬編號被抹去或模糊不清,原裝腕表底殼部件或任何編號被移除、修改、變動、移動、抹除、涂改;
5.      日常保養和清潔、腕表自然磨損和正常老化的結果。
 
請注意,卡地亞國際維修保證服務不適用于因特別要求而未能進行卡地亞建議的必要服務。
 
為了享受卡地亞國際維修保證服務,您需要向任何一家卡地亞精品店、卡地亞特約零售店或卡地亞售后服務中心出示原始服務發票和/或維修手冊。請隨時妥善保管好您的原始服務發票和/或維修手冊。
超過維修保證有效期時,任何服務/維修將產生相關費用。
 
本維修保證由卡地亞提供,是對您所在國家相關法律所規定之合法權益的補充;本卡地亞國際維修保證與這些合法權益不構成沖突。
 
本卡地亞國際維修保證完全獨立于您購買腕表時獲得的卡地亞國際質量保證或有限質量保證。
 
三、 卡地亞手表服務內容
 
完全服務是對您的卡地亞腕表進行一次完整而徹底的檢修。建議每五年進行一次完全服務。
這一服務由卡地亞鐘表大師完成,包括以下步驟:完全拆解腕表;超聲波清潔表殼和(金屬)表鏈;對腕表的各項功能和上鏈功能進行檢測。
如需更換某些受損零部件(如表盤、表鏡、表冠、金屬表鏈……),我們只會在征得您的同意后再進行更換,并需支付額外費用。
 
電池服務指的是為石英機芯更換電池。我們建議您每三年左右接受一次電池服務。
這一服務由卡地亞制表大師完成,包括以下步驟:
l  打開表殼,進行各項檢測
l  更換電池
l  更換底蓋墊圈,裝合表殼
 
四、卡地亞手表授權服務中心
 
卡地亞手表專賣店都可以作為手表服務的接收點,有些專賣店有專業師傅駐店,提供電池服務和簡單珠寶刻字服務??ǖ貋喪直硪彩跈嗔藰O少數第三方作為服務中心,廣州時匯商貿有限公司就是這樣的一家售后服務中心,也是華南區唯一的歷峰集團授權的服務中心,可以提供完全服務等各項服務,所有零部件均是卡地亞原廠提供,保證質量。
 
同時所有的授權服務中心都能提供保修期內的手表的免費服務,從機芯調校到電池更換都是免費的,如果你找到一家自詡為官方授權的服務中心,保修期內的服務還收費,那么很大可能性是假冒服務中心,一定不要將手表交給他們。
 
希望本文對你了解卡地亞手表的維修保養有所幫助。

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