名士腕表融匯數百年的制表工藝，由我們技術嫻熟的制表大師設計和裝配，帶給您經久不衰的品牌滿意度。但是，您仍需對腕表進行必要的維護和保養，以確保它能在日常使用中保持完美的運行狀態。名士始終不遺余力地提供與奢華腕表品牌相稱的售后服務，令客戶享有最高水平的滿意度。每枚腕表都將得到最貼心的關懷及最高品質的保養服務。品牌為您提供滿足您所有需求的服務，確保您的腕表即便在購買數十年后仍能保持良好的運行狀態。原則上名士只承接開列在估價單上并經由客戶認同接受的維修保養工作，且以此為依據開具服務費用發票。我們的目標是為確保腕表的順暢運作進行所必需的維修，并提供所有保養腕表外觀的選擇性服務。

 

我們將服務項目區分為功能維修與美觀保養：
功能維修服務是確保腕表正常運轉的基本條件。
• 快修服務
• 保養服務
• 全套服務（或全面檢修）
• 表帶更換和調整
美觀保養服務：作為選擇性服務項目，僅根據需求提供。美觀保養服務始終含在保養服務或全套服務中。
• 拋光
• 黃金或鍍銠處理（拋光包括在內）


 
腕表的表齡類別
 
名士將腕表區分為兩大表齡類別：
• “當代”腕表
• “古董”腕表
要了解您的腕表屬于哪一類，請查看鐫刻在表殼底蓋上的技術代號是否列在手冊里的技術代號表中。若列于其中，表示您的腕表被視為“當代”腕表，若非如此，即被視作“古董”腕表。“古董”腕表的售后服務通常比“當代”腕表更加復雜，可能必須進行零件修復。請注意，古董腕表維修所需的時間通常也比較長。


 
價格
名士根據服務類型、機芯類型和腕表表齡類別訂立了各項服務建議零售價。
 
所需時間
維修您的腕表所需時間可能長達3周至3個月以上。原則上，“當代”腕表的備用零件很齊全，所需的維護或維修時間由我們技術嫻熟的制表大師根據所需進行的服務類型來決定：快修服務（約1周）、保養服務（至少3周）或全套服務（至少5周）。
“古董”腕表的備用零件有時可能不齊全，所以必須從瑞士訂貨，這表示要等待更長的時間。此外，某些組件（如表殼、表盤或表帶）有時已無原廠存貨，必須重新制造，這意味著維修期將延長得更久。有些腕表必須送回瑞士的名士制表工坊，由我們的制表大師負責修理最古老的腕表，這種情況下，維修期限必須多加4至8周。


 
預估報價
 
當名士特許經銷商登記好客戶所需的腕表服務后，將提供給客戶一份初始估價單，并告知客戶腕表修復或保養所需的等待時間。在您同意此估價單后，您的腕表將送至名士的售后服務中心，由專業制表師進行全面診斷。如果您要求，將向您發送一份更為詳盡的新估價單（基于對腕表的全面診斷）。

如果維修或保養的估價超過經銷商的初始估價，而且您的腕表在我們的當地售后服務中心維修，我們會在一星期內為您寄送新估價單，如果需要送回瑞士維修，我們會在3至4周內為您寄送新估價單。在未獲得您對新估價單的同意之前，我們不會實施任何的維修或保養