以往的奢侈品零售業(yè)中,旅行零售始終占有重要的地位,因為客戶(hù)群的購買(mǎi)力強,價(jià)格優(yōu)勢明顯,很多消費者認為這是旅行中的剛需。
疫情中,冷清的機場(chǎng),零售店的大批歇業(yè),讓原本就受到電商和代購影響的旅行零售行業(yè)被沖擊的全軍覆沒(méi),但奢侈品整個(gè)行業(yè),尤其是一些強勢品牌都取得了比2019年疫情前還要好的業(yè)績(jì),那么旅行零售業(yè)被重創(chuàng )下,為何奢侈品牌還能保持增長(cháng)?有三個(gè)主要原因:
首先,這些增長(cháng)的奢侈品牌多數是行業(yè)頭部品牌,由于歐美疫情導致產(chǎn)能下降,品牌商采取了調高價(jià)格的方法,提高利潤率,而消費者通常又有買(mǎi)漲不買(mǎi)跌的心態(tài),最終產(chǎn)生正向反饋,從而銷(xiāo)量大增,同時(shí)清空了庫存。
其次,疫情后,奢侈品行業(yè)有了前所未有的數字化危機感,原本慢慢吞吞的在線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)步伐變成了200米短跑速度,社交媒體宣傳、直播帶貨、虛擬體驗等等,新的營(yíng)銷(xiāo)方式層出不窮,電商短板被迅速補齊,銷(xiāo)量與流量雙豐收。
最后,可能也是最重要的原因: 有中國市場(chǎng)這個(gè)諾亞方舟,奢侈品牌能夠借助大陸市場(chǎng)的瘋狂消費,特別是海南免稅市場(chǎng)的火爆,將其他市場(chǎng)的積壓貨品集中調入,從而恢復元氣,進(jìn)而迅速增長(cháng)。
疫情終將過(guò)去,跨國旅游業(yè)的恢復后,旅行零售業(yè)是否能再創(chuàng )輝煌,成為奢侈品大牌競相追逐的黃金渠道,還需要時(shí)間來(lái)證明。