據最新的兩份關于奢侈品的相關報告,The Boston Consulting Group 波士頓咨詢集團的True-Luxury Global Consumer Insight報告和EXANE BNP Paribas 巴黎銀行的Altagamma Retail Evolution報告,奢侈品行業相關數據如下:
2017年,全球奢侈品消費者共計4.24億人,總消費額達到9150億歐元,同比增長6%。其中個人購物奢侈品消費為3300億歐元,體驗式奢侈消費則為5850億歐元。占據消費者人數4%的超級用戶群體約1800萬人,他們貢獻了2670億歐元30%的消費額。到2024年,全球奢侈品消費總額將達到1.26萬億歐元,購物消費將達到4100億歐元,體驗式消費將達到8500億歐元。屆時,中國消費者將貢獻40%的消費額,在線消費也將超過15%的市場份額。
當然,這是比較保守的預計數字,因為年復合增長率僅為5%。
看到這些數字后,我們不難想象,整個奢侈品服務,特別是售后服務的市場規模按購物消費量的10%來計算,到2024年,中國市場的服務規模將超過1000億人民幣,這個數字還不包括巨量的二手奢侈品交易,所以,“奔跑吧!奢侈品服務業!”夢想在這里啟航。