越來越多的海外旅游者將購買手表作為旅游的福利之一,但很多客戶反饋:在購買手表時,并沒有被告知具體的售后服務細節,店員只是說有保修卡就成了,我的手表現在出了問題,請問我是應該找專賣店,還是找品牌,我應該出示哪些憑證?
在網絡或海外專賣店購買的手表,在您的手表出現問題時,咨詢店鋪客服人員是非常有幫助的,可以了解到國內的相關服務機構和聯系方式。也可以向所在地該品牌專賣店咨詢,或者咨詢就近的品牌授權的維修中心。
需要出示標有購買日期的有效???,有效??ǖ娜厥牵邯毩⑿蛱栆恢?,標注購買日期,授權的經銷商的信息。
在線下渠道購買手表時,細心的消費者不僅會詳細了解如何使用產品,也會了解售后服務的一些規定,在授權經銷渠道的銷售同事都會耐心解釋,這是線下購買手表的優勢。線上購買必須做足功課,選準商家,避免買到假貨。出現問題先聯系商家、然后是服務中心,如不能解決,就找品牌處理。
時匯國際是手表服務專家,多個頂級品牌培訓和授權,如果您有任何關于海外代購和網絡購買手表出現的問題,可以隨時和我們聯系。直接關注我們的微信公眾號“時匯國際奢品服務”,聯絡會更方便。